1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

José Zuluaga
BRUGGN
Finca La Sierra
Granada, Antioquia
Kolumbien

E-Mail: jjzuluagal21@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +1 786-373-7316

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um unsere Website bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, Sprachtrainings zu organisieren und unsere Dienstleistungen anzubieten.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zur:

• Bereitstellung und Sicherheit unserer Website;

• Bearbeitung von Kontaktanfragen;

• Kommunikation mit Interessenten und Kunden;

• Organisation und Durchführung von Sprachtrainings;

• Organisation unserer Reiseberatung;

• Abwicklung von Zahlungen;

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

3. Hosting und Website-Betrieb durch Wix

Diese Website wird mit Wix erstellt und betrieben.

Beim Besuch unserer Website können technische Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse;

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

• aufgerufene Seiten;

• Browsertyp;

• Betriebssystem;

• technische Verbindungsdaten;

• gegebenenfalls Informationen über das verwendete Endgerät.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur technischen Bereitstellung und Sicherheit unserer Website.

Wix kann personenbezogene Daten entsprechend seinen eigenen Datenschutzbestimmungen und im Rahmen der von uns genutzten Website-Funktionen verarbeiten.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Wix.

4. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Wenn du uns über WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten personenbezogenen Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

• dein Name;

• deine Telefonnummer;

• der Inhalt deiner Nachrichten;

• Informationen zu deinem gewünschten Sprachtraining;

• Informationen zu deiner Reiseberatung;

• gegebenenfalls Termin- und Buchungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Kommunikation mit dir sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung, Organisation und Durchführung unserer Dienstleistungen.

Wir verwenden WhatsApp als Kommunikationskanal. Die im Rahmen der Kommunikation entstehenden Chatverläufe können von uns gespeichert und aufbewahrt werden, soweit dies für die Bearbeitung von Anfragen, die Organisation unserer Dienstleistungen, die Dokumentation der Geschäftsbeziehung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited beziehungsweise verbundener Unternehmen. Bei der Nutzung von WhatsApp können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Dienstanbieter verarbeitet werden.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

5. Organisation und Durchführung von Sprachtrainings

Wenn du ein Sprachtraining mit BRUGGN vereinbarst, verarbeiten wir die Daten, die für die Organisation und Durchführung des Trainings erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name;

• Telefonnummer oder andere Kontaktdaten;

• vereinbarte Termine;

• Informationen zur Organisation des Trainings;

• gegebenenfalls Informationen zu deinen sprachlichen Zielen und deinem Lernbedarf.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung, Durchführung und Verwaltung des vereinbarten Sprachtrainings.

Wir speichern nur die Informationen, die für die Kommunikation, Organisation und Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

6. Online-Unterricht über Microsoft Teams

Für die Durchführung der Online-Sprachtrainings verwenden wir Microsoft Teams.

Bei der Nutzung von Microsoft Teams können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name oder Anzeigename;

• Kontaktdaten beziehungsweise Kontoinformationen;

• Audio- und Videodaten während des Unterrichts;

• Chatnachrichten und geteilte Inhalte;

• technische Verbindungs- und Nutzungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Online-Unterrichts.

Die Online-Unterrichtsstunden werden von uns nicht aufgezeichnet.

Microsoft Teams ist ein Dienst der Microsoft Corporation beziehungsweise verbundener Unternehmen. Bei der Nutzung können personenbezogene Daten entsprechend den Datenschutzbestimmungen von Microsoft verarbeitet werden.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

7. Zahlungsabwicklung per Banküberweisung

Die Bezahlung unserer Dienstleistungen erfolgt per Banküberweisung.

Im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name des Kontoinhabers;

• Überweisungsbetrag;

• Datum der Überweisung;

• Verwendungszweck;

• gegebenenfalls weitere Informationen, die sich aus dem Zahlungsvorgang ergeben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung und Zuordnung der Zahlung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

Die Zahlungsdaten werden nicht zu Werbezwecken verwendet.

8. Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und die Website zu verbessern. Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• besuchte Seiten;

• Aufenthaltsdauer;

• Interaktionen mit der Website;

• verwendetes Gerät;

• Browsertyp;

• technische Nutzungsdaten;

• ungefähre geografische Region.

Google Analytics wird nur aktiviert, wenn du zuvor deine Einwilligung erteilt hast.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder anpassen.

Soweit möglich, verwenden wir datenschutzfreundliche Einstellungen, insbesondere die IP-Anonymisierung.

Google kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den Vereinigten Staaten, verarbeiten. Für solche Übermittlungen gelten die von Google vorgesehenen Datenschutzmechanismen und gegebenenfalls geeignete Garantien nach den geltenden Datenschutzvorschriften.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden können. Sie ermöglichen unter anderem den sicheren Betrieb der Website, die Bereitstellung bestimmter Funktionen und — sofern du einwilligst — die Analyse der Websitenutzung.

Notwendige Cookies

Notwendige Cookies sind für den technischen Betrieb, die Sicherheit und grundlegende Funktionen der Website erforderlich. Diese Cookies können nicht vollständig deaktiviert werden, wenn du die Website nutzen möchtest.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies, insbesondere im Zusammenhang mit Google Analytics, werden nur mit deiner vorherigen Einwilligung aktiviert.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechende Funktion auf unserer Website ändern oder deine Einwilligung widerrufen.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen und Chatverläufe, die über WhatsApp geführt werden, können so lange gespeichert werden, wie dies für die Bearbeitung von Anfragen, die Organisation und Durchführung unserer Dienstleistungen, die Dokumentation der Geschäftsbeziehung oder die Wahrnehmung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Wenn personenbezogene Daten für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Daten im Zusammenhang mit Zahlungen und Buchhaltung werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere rechtlich zulässige Grundlage vorliegt.

Zu den Dienstleistern, die im Rahmen unserer Tätigkeit personenbezogene Daten verarbeiten können, gehören insbesondere:

• Wix als Anbieter der Website-Infrastruktur;

• WhatsApp als Kommunikationsdienst;

• Microsoft Teams als Anbieter für den Online-Unterricht;

• Google Analytics als Webanalysedienst, sofern eine Einwilligung vorliegt;

• gegebenenfalls Banken und Zahlungsdienstleister im Rahmen der Zahlungsabwicklung.

Die jeweiligen Anbieter können Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen und gegebenenfalls auch in Drittländern verarbeiten.

12. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten;

• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;

• Recht auf Löschung;

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;

• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar;

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an folgende Adresse wenden:

E-Mail: jjzuluagal21@gmail.com

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen, die von uns eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.